LYBRA COLLECTION
Carte cadeau LYBRA COLLECTION
Vous avez peur de vous tromper ? Impossible avec une carte cadeau !
La carte cadeau vous est envoyé par mail sous forme dématérialisée, sous 24h. Un code secret vous sera communiqué.
Sa date de validité est d'un an à compter de la date de réception.
ATTENTION : Au moment du passage en caisse, veuillez sélectionner " à récupérer" et non une livraison pour ne pas payer de frais de port. Celle ci est dématérialisée.
Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Comment fonctionne la carte cadeau ?
La carte cadeau Lybra est valable en ligne sur notre site et en boutique à Rennes. Elle se présente sous forme de code à utiliser lors du paiement.
Après achat, celle-ci est envoyée par email sous forme de code digital. Tu peux ensuite l’imprimer ou l’envoyer directement à la personne de ton choix.
Elle est valable pendant 1 an à compter de sa date d’achat.
Comment passer commande et quels sont les moyens de paiement ?
Tu peux passer commande directement sur notre site ou en boutique à Rennes.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), les paiements sécurisés type Apple Pay ou Shop Pay, ainsi que le paiement en 3x sans frais avec Klarna.
Toutes les transactions sont 100% sécurisées.
Comment fonctionnent les précommandes ?
Certains articles sont disponibles en précommande avec une date d’expédition indiquée. L’envoi est effectué à partir de cette date.
Ta commande sera expédiée en une seule fois lorsque tous les articles seront disponibles.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui ✨ La livraison devient automatiquement offerte dès 120€ d’achat.
Puis-je retourner un article si ça ne me convient pas ?
Bien sûr. Vous disposez d’un délai pour demander un retour, à condition que l’article soit non porté, non lavé et avec étiquettes.
Comment effectuer un retour ?
Toutes les informations concernant les retours (délais, moalités et formulaire) sont détaillées dans notre politique de retour disponible en bas de notre site internet.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit indique les informations de taille.
Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la plus confortable.
Quels sont les modes et délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 24 à 48h (hors périodes de forte affluence).
Nous proposons :
- livraison à domicile
- livraison en point relais
- retrait en boutique (click & collect à Rennes)
Tu peux choisir ton point relais lors de la commande. Si la sélection n’est pas finalisée, un point proche de ton adresse sera automatiquement attribué.
Pour suivre l’avancée de ta commande, un lien de suivi est envoyé par email dès l’expédition de ton colis.
Puis-je essayer les articles en boutique ?
Oui, bien sûr. Vous pouvez venir essayer nos pièces directement dans notre boutique Lybra à Rennes. C’est l’occasion de découvrir les collections, essayer les tailles et profiter de conseils personnalisés en magasin.
Une question avant de commander ?
Notre équipe est disponible pour vous conseiller sur la taille, la coupe ou votre commande.
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